WE ARE CLOSED WEDNESDAY 1 MAY DUE TO NATIONAL HOLIDAY, ALL ORDERS MADE 1 MAY WILL BE SHIPPED THURSDAY 2 MAY!

Opinie

Polityka Prywatności

Kratombird.pl i nasi partnerzy detaliczni szanują Twoją prywatność oraz bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

Wszelkie obawy naszych wspaniałych klientów i odwiedzających naszą stronę internetową są rozpatrywane z rozwagą i należytą troską, zwłaszcza te dotyczące wykorzystywania danych osobowych i bezpieczeństwa danych. Nasza Polityka Prywatności ("Polityka") została wprowadzona w celu ochrony Twojej prywatności i przyczynienia się do bezpiecznych zakupów botanicznych online. Niniejsza Polityka dotyczy naszej strony internetowej www.kratombird.pl oraz działań sprzedażowych, sprawozdawczych i marketingowych, w tym sprzedaży za pośrednictwem naszych punktów sprzedaży detalicznej i wszelkich innych/pozostałych dróg. Polityka chroni informacje uzyskane od konsumentów przekazujących je nam za pośrednictwem naszej strony internetowej. Nie jest przeznaczona do ochrony informacji biznesowych. Korzystając z naszych stron internetowych, automatycznie wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych. Niezależnie od naszej Polityki Prywatności wymagamy od klientów przeczytania i zaakceptowania naszych Zasad i Warunków w całości w celu korzystania z naszej strony internetowej lub zakupu naszych produktów. Korzystanie z naszej strony oznacza pełną, kompletną i niezachwianą zgodę na naszą Politykę Prywatności oraz Zasady i Warunki.

Z czasem nasza Polityka Prywatności może ulec zmianie. Poprawa jakości zakupów i korzystania ze strony internetowej naszych klientów jest dla nas szalenie ważna. Z biegiem czasu korzystamy z nowych technologii i systemów, celem ulepszania naszych usług. Od czasu do czasu zaglądaj do naszych Zasad i Warunków, aby być na bieżąco z naszymi najbardziej aktualnymi praktykami. Możemy powiadomić Cię o najświeższych zmianach za pomocą wiadomości mailowej, jeśli którakolwiek z naszych zasad ulegnie zmianie, szczególnie jeśli masz zarejestrowane konto na naszej stronie internetowej. Kontynuując korzystanie z naszych stron internetowych, będziesz nadal wyrażać zgodę na wszelkie zmiany w Polityce.

Podsumowanie naszej Polityki Prywatności

Polityka wyjaśnia i podsumowuje sposób, w jaki gromadzimy, chronimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Wyjaśnia następujące rzeczy:

  • Rodzaj informacji zbieranych przez Kratombird.pl od osób korzystających z naszych stron internetowych.
  • W jaki sposób wykorzystujemy powyższe informacje i czego dowiadujemy się o Tobie w ramach naszej relacji biznes-klient
  • W jaki sposób kratombird.pl wykorzystuje "ciasteczka" lub "Adresy IP"
  • Warunki, w jakich udostępnimy Twoje dane osobowe i co będą one obejmować
  • Środki, które kratombird.pl podejmuje, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji i chronić je przed ujawnieniem poza naszą Polityką
  • Okoliczności, w których możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które podałeś do kratombird.pl, w tym do poprawienia informacji, ograniczenia korzystania z tych informacji przez kratombird.pl lub usunięcia ich z naszych rejestrów

Rodzaje danych osobowych gromadzonych przez nasze strony internetowe i punkty sprzedaży detalicznej

Kratombird.pl gromadzi i przechowuje informacje, które nam przekazujesz na podstawie zakupów u nas. Dla przykładu, gdy rejestrujesz u nas konto, logujesz się, wyszukujesz, składasz i/lub płacisz za zamówienie, bierzesz udział w promocji, wypełniasz ankietę lub rozmawiasz z naszym działem obsługi klienta. Często dostarczane nam informacje obejmują nazwiska, adresy zamieszkania, adres e-mail, preferencje dotyczące produktów, dane kontaktowe, częstotliwość zakupów, itp. Możemy wykorzystywać te informacje, aby zapewnić Ci lepszą obsługę lub promocje skierowane do Ciebie.

Jak Kratombird.pl wykorzystuje Twoje dane osobowe

Zapewnienie naszym klientom wyjątkowych wrażeń zakupowych jest jednym z naszych głównych celów. Nie sprzedajemy i nigdy nie sprzedalibyśmy żadnych danych osobowych podmiotom trzecim ani innym firmom z jakiegokolwiek powodu. Mogą istnieć niepowiązane podmioty trzecie lub niektóre z naszych podmiotów stowarzyszonych, którzy chcieliby świadczyć dla Ciebie własne usługi lub produkty. Nie ujawniamy i nigdy nie ujawnilibyśmy żadnych Twoich danych osobowych tymże podmiotom, chyba że wyraźnie o to poprosisz lub uzyskamy Twoje upoważnienie.

Jedynym przypadkiem, w którym udostępniamy Twoje dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym lub stronom trzecim, jest zawarcie z nimi umów o świadczenie określonych usług w naszym imieniu, na przykład w celach marketingowych. Każda firma, której zlecono pracę na naszą rzecz, jest zobowiązana do zachowania poufności danych osobowych naszych klientów i wykorzystywania ich wyłącznie do usług, które wykonują. Możemy być zobowiązani przez prawo lub postępowanie sądowe do ujawnienia Twoich danych osobowych. Możemy być zobowiązani do ujawnienia Twoich danych osobowych w celu ochrony przed przestępstwami, takimi jak oszustwo, lub w celu wyegzekwowania naszej umowy z Tobą. Naszym celem jest dostarczenie Ci wystarczających informacji w naszej Polityce Prywatności oraz Zasadach i Warunkach, abyś mógł podejmować świadome i rozsądne decyzje dotyczące dalszego korzystania z naszej strony internetowej lub udostępniania swoich informacji. Gromadzimy te dane osobowe na kilka sposobów:

  • Korzystanie z naszej Strony: Kratombird.pl lub nasi autoryzowani usługodawcy mogą nadzorować Twoją aktywność online, preferencje i informacje transakcyjne, takie jak adres IP, system operacyjny lub przeglądarka związane z korzystaniem z naszej strony lub zakupem naszych produktów. Kratombird.pl może wykorzystywać te informacje, aby oferować Ci lepsze wrażenia lub ułatwiać korzystanie ze strony, odnotowywać korzystanie ze strony lub zwracać uwagę na zagrożenia związane z bezpieczeństwem i ochroną. Kratomnbird.pl, oprócz swoich autoryzowanych wykonawców usług, może śledzić wzorce ruchu za pomocą wewnętrznej analizy.
  • Transakcje Online: Gromadzone są informacje o Tobie i o tym, kiedy robisz zakupy. Rejestracja nie jest wymagana, ale jeśli chcesz zapisać informacje o wysyłce, historię zamówień lub punkty bonusowe, oprócz innych funkcji związanych z "Moim Kontem", być może będziesz musiał podać nam dane kontaktowe. Może to obejmować między innymi: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, preferencje dotyczące płatności, preferencje dotyczące produktów, itp., zwłaszcza w przypadku zakładania u nas konta. Kratombird.pl może pomóc Ci w otwarciu konta i utworzeniu identyfikatora użytkownika oraz hasła, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych na koncie.

Nasze Środki Bezpieczeństwa

Wewnętrznie nasze środki bezpieczeństwa danych ograniczają dostęp do informacji o klientach tylko do upoważnionych pracowników, podczas gdy dostęp do nich jest wymagany tylko w celu pełnego wypełnienia obowiązków związanych z codzienną działalnością biznesową Kratombird.pl. Utrzymujemy zapory ogniowe, różne zabezpieczenia, a także używamy Shopify jako platformy internetowej, która jest znana z wysokiego poziomu bezpieczeństwa, w tym szyfrowania SSL.

Ponieważ wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem naszej strony internetowej wymagają płatności w trybie offline (płatność, która nie jest przetwarzana za pośrednictwem naszej strony internetowej, ale na własną rękę, w tym przez Interac e-Transfer lub wybranie płatności za pobraniem, Twoje osobiste informacje finansowe nie będą zagrożone w związku z ich zapisaniem lub przechowywaniem w naszych bazach danych. Wszelkie inne dane osobowe są chronione za pomocą bezpiecznych kont i ochrony, do których dostęp mają tylko nasi pracownicy, którzy potrzebują ich do przetworzenia Twojego zamówienia. Oczywiście niezależnie od naszych szeroko zakrojonych środków bezpieczeństwa i zaangażowania w ochronę Twojej prywatności i bezpieczeństwa, nie jesteśmy w stanie zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa wszelkiego rodzaju informacji przekazywanych przez Internet. W związku z tym Kratombird.pl nie może zapewnić ani ułatwić całkowitego bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które przekazujesz nam online, za pośrednictwem naszej strony internetowej lub w inny sposób, i w pełni zgadzasz się, że robisz to na własne ryzyko. Kratombird.pl powiadomi Cię, jeśli to konieczne i w takim zakresie, w jakim będziesz w stanie zidentyfikować zagrożenie i podjąć odpowiednie środki ochronne, jeśli zaistnieje przypadek, w którym doszło do naruszenia poufności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Powiadomienie takie zostanie wysłane na Twój najbardziej aktualny adres e-mail, chyba, że poinformujesz nas o innym sposobie przekazania takiej informacji.

Pliki cookie i sposób ich wykorzystania

"Pliki Cookie" lub tak zwane ciasteczka to małe fragmenty informacji przechowywane na komputerze osobistym, które można odzyskać w późniejszym terminie. Gromadzone przez nas pliki cookie służą wygodzie administracyjnej, na przykład zapisaniu hasła, dzięki czemu nie musisz się logować za każdym razem, gdy wchodzisz na naszą stronę internetową i swoje konto. W żadnym wypadku używane przez nas pliki cookie nie będą zawierały informacji, które umożliwią komukolwiek skontaktowanie się z Tobą w jakikolwiek sposób. Jeśli pliki cookie sprawiają, że czujesz się niekomfortowo, użytkownicy strony mogą zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucała pliki cookie i wyłączała ich działanie.

Linki do innych stron zawierających naszą Stronę oraz Znaki Firmowe

Nasza strona internetowa może czasami zawierać linki do innych stron internetowych podmiotów trzecich. Kratombird.pl nie ponosi odpowiedzialności ani nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności tych stron, ponieważ mogą one różnić się od naszej. Prosimy o dołożenie należytej staranności poprzez zapoznanie się z ich Polityką Prywatności, aby zapewnić sobie komfort w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych. Nasza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Twoich danych osobowych, które są zbierane przez nas podczas korzystania z naszej strony internetowej.

Preferencje dotyczące kontaktu i dostępu do danych osobowych

Możesz wybrać, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane, a konkretnie podczas rejestracji konta online, rezygnując z otrzymywania promocyjnych wiadomości mailowych. Jeśli wolisz nie otrzymywać wiadomości mailowych, nadal możemy kontaktować się z Tobą w razie potrzeby w celu przetworzenia zamówień lub obsługi Twojego konta. Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące kontaktu, kontaktując się z nami pod adresem info@kratombird.pl lub wybierając opcję "aktualizuj preferencje" na dole każdej wysyłanej przez nas wiadomości mailowej z materiałami promocyjnymi.

Prosimy o zachowanie dokładności i aktualności danych osobowych lub informacji o koncie, abyśmy mogli nadal zapewniać Ci najlepszą obsługę. Jeśli informacje te są niekompletne lub nieaktualne lub chcesz coś zmienić, skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji dotyczących naszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych kontaktowych.

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy każdego, kto korzysta z naszej strony internetowej, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz. Podając nam jakiekolwiek dane, wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia, niezależnie od zgody rodziców. W żadnym momencie nie będziemy świadczyć naszych usług ani produktów osobom nieletnim.

Prosimy Cię o zachowanie poufności haseł i wszelkich informacji o koncie podczas korzystania z naszej strony internetowej, ponieważ Kratombird.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku naruszenia bezpieczeństwa konta.

Powiadomienie o Znaku Towarowym

Kratom Bird, www.kratombird.pl i jej podmioty stowarzyszone.

Nothing Nothing


SEK is Now Our Standard Currency for Payments

Please be aware that we have discontinued our partnership with PayU and have now partnered with Viva Wallet for all our payment processing needs. However, it's important to note that Viva Wallet processes payments in Swedish Krona (SEK). We understand this change from Euro to SEK might be significant for our customers. To assist with this transition, our website will continue to display prices in Euros to provide a clear reference for the exchange rate between SEK and Euro. During the checkout process, please note that the total amount will be presented in SEK, and the final charge will be made in SEK.